Социалните медии и мобилните телефони са основни смущаващи фактори за разговорите лице в лице. Последните изследвания убедително доказаха, че безразборното (и граничещо с пристрастяване) използване на мобилни телефони има пряко въздействие върху качеството на нашите взаимодействия. Нашата компулсивна връзка с тези устройства изтощава вниманието ни, пречейки ни да слушаме и да поддържаме смислен разговор. Проучванията показват, че самото наличие на мобилен телефон, дори и да е на безшумен режим, разделя вниманието на хората. То намалява вероятността за започване и споделяне на интересни разговори, тъй като участниците подсъзнателно очакват устройството да изисква вниманието на собственика си във всеки един момент. Съответно, хората често решават да „преглеждат набързо“ темите на разговора, вместо да ги изследват по-задълбочено.
Децата и младите хора, израстващи в домакинства, колонизирани от екрани (телевизия, таблети и мобилни телефони), показват ясен дефицит в комуникативните и разговорните умения. Те се затрудняват да интерпретират невербалните сигнали, активират по-малко огледални неврони (мозъчната основа на емпатията) и се страхуват да се изложат на истински, „нередактиран“ разговор. Те знаят как да говорят, но се затрудняват да се ориентират в кооперативния обмен на идеи, който позволи на хората да достигнат 21-ви век.
Различните човешки навици – дишане, хранене, говорене и т.н. – се третират с поразително неравенство. Докато въпроси като храненето са се превърнали в приоритет на общественото здраве, ние знаем много малко за изключителната човешка способност, която представлява артикулираният език. Много от нас не разбират как да се справят с неудобен разговор. Трудно ни е да водим диалог с хора, които са различни от нас, и често забравяме да слушаме другите, когато говорят, което е основата на емпатията и сътрудничеството. Поради тази причина спешно трябва да превърнем разговорната грамотност в обществен интерес. Това умение ни позволява да бъдем по-рефлективни и осъзнати за изключителния потенциал на ежедневния разговор и ни помага да разпознаем кога сме изправени пред вредни разговори, които, подобно на нездравословната храна, ни увреждат, вместо да ни подхранват.
Можете да започнете да развивате разговорна грамотност още днес, с нещо толкова просто, като например да вечеряте у дома, без мобилни телефони или други устройства наоколо. Воденето на истински разговор ще окаже огромно влияние върху успеха и развитието – както лично, така и професионално – на най-малките членове на семейството.
Източник: The Conversation